Retururi Fără Bătăi de Cap

Retururi și Rambursări

Nu ești satisfăcută? Oferim retururi ușoare în termen de 30 de zile de la achiziție.

30 Zile Retur

Returnează orice produs nefolosit în 30 de zile

Retururi Gratuite

Etichete de retur preplătite pentru România

Rambursare Completă

100% banii înapoi pentru produsele returnate

Cum Să Returnezi

1

Inițiază Returul

Contactează-ne în termen de 30 de zile de la primirea comenzii pentru a începe procesul de retur.

2

Ambalează Produsele

Pune produsele în ambalajul original. Include confirmarea comenzii sau bonul de livrare.

3

Trimite Înapoi

Folosește eticheta de retur preplătită pe care ți-o oferim sau trimite prin curierul preferat.

4

Primește Rambursarea

După primire și verificare, rambursarea va fi procesată în 5-7 zile lucrătoare.

Informații Importante

Produse Care Nu Pot Fi Returnate

  • • Ojă, geluri sau cosmetice deschise sau folosite (din motive de igienă)
  • • Produse marcate ca vânzare finală sau lichidare
  • • Carduri cadou și produse digitale
  • • Produse returnate după 30 de zile

Ai nevoie de ajutor cu un retur?

Contactează Suportul